Por Rosalío Martínez Blancas

Un 74 por ciento de los mexicanos utilizan Whatsapp para tener contacto con otras personas por encima de un contacto personal que sólo abarca un 70 por ciento, según un estudio sobre la “Importancia de las Conexiones Humanas en Hispam” que realizó la empresa Telefónica Movistar, donde tres de cada cuatro personas dijo que esta conectividad es fundamental para sus relaciones personales.

En conferencia de prensa, Víctor Aguado,  Gerente de Investigación y Posicionamiento de Movistar, informó que mientras en España el 81 por ciento de los encuestados privilegia la comunicación digital, en Brasil representa el 85%; y en México asciende al 76%.

Dicho estudio arroja que el 52% de los mexicanos otorga gran importancia a la conectividad con la pareja, los hijos, mientras que el 34 por ciento se centra en la familia de origen.

También contempla que la tecnología digital es la principal fuente de felicidad, bienestar y salud, además que ayuda mucho a mantener relaciones de calidad basadas en el respeto y la confianza. Mientras el promedio general es de 78 por ciento, en México el 82% acepta esta situación, contrastando con un 69% en España, un 84% en Brasil, un 77% en Argentina y un 76% en Chile.

Alfonso Gómez, CEO de la Región Hispanoamericana de Telefónica explicó que esta plataforma digital trabaja para conectar la vida de las personas y construir el futuro que queremos, es una gran responsabilidad no solo para la compañía telefónica, sino de quienes trabajan con los clientes el día a día en Movistar. 

“Por eso es una marca humana, una marca optimista, una marca que conecta a las personas y que habla de familias, que habla de valores, habla de diversidad, habla de felicidad, es la marca que quiere estar junto a Hispanoamérica para llegar a una fase todavía mejor y tener mayor progreso entre todos”, subrayó.

A su vez, el psiquiatra estadounidense Roberto Waldinger, experto en el estudio de la felicidad y las relaciones humanas, en video entrevista dijo que “sí es posible tener vínculos sostenibles a través de las plataformas digitales”, sí se logran relaciones significativas y sólidas.

Sin embargo, opinó que debería detenerse el contenido que divide en las redes sociales tan pronto como sea posible y no caer en las decepciones que causa al comparar otras supuestas vidas porque tienen más “republicaciones” y creer que la nuestra tiene menos relevancia porque circula menos, sino buscar contenidos que nos hagan felices.

Mientras que Rafael Fernández de Alarcón Azón, Director de Marca, Publicidad, Patrocinios y Medios de Telefónica Movistar abordó el tema de las “conexiones humanas” y explicó que no sólo se trata de tirar fibra óptica o tecnología, sino de una plataforma digital que ayude a mejorar las relaciones humanas, para conectar la vida de las personas y construir el futuro que queremos: por qué conectar es crear vínculos, aseveró.