La presencia de la alcaldesa Alessandra Rojo de la Vega en las calles de las 33 colonias de Cuauhtémoc se refleja también en la atención de las solicitudes que realizan vecinas y vecinos. De acuerdo con el corte más reciente del Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), la Alcaldía registra una efectividad global de 93.7 por ciento, con 58 mil 3 gestiones resueltas. 

A través de programas como “Alcaldía en tus manos”, “Alcaldesa en tu casa”, “Limpia Cuauhtémoc” y “Brilla Cuauhtémoc”, además de operativos de ordenamiento del espacio público y asambleas vecinales, la alcaldesa recorre las colonias y escucha directamente las necesidades que se plantean en calles, banquetas, domicilios y negocios. 

“Estamos en ‘Alcaldía en tus manos’, aquí en la San Rafael platicando con nuestras vecinas y vecinos. Por cierto, caminando una banqueta que recuperamos. Tiene nuestro sello de banqueta permeable, miren. Absorbe agua de lluvia. Así que aquí estamos, vamos a caminar un par de horas la colonia, vamos a tocar sus casas. Estamos todo el equipo de la alcaldía, de pasada enfajillamos coches, retiramos coches de la vía pública abandonados, limpiamos y mucho más”, señaló durante una jornada en la colonia San Rafael, donde atendió cerca de 30 solicitudes al exterior de domicilios y negocios. 

Las peticiones que recibe la Alcaldía corresponden principalmente a servicios de bacheo, seguridad, verificaciones administrativas, poda, limpia y desazolve. En este último rubro se han resuelto 11 mil 107 de 11 mil 410 folios, lo que representa una efectividad de 97.3 por ciento; en limpia se atendieron 4 mil 546 de 4 mil 777 solicitudes, con 95.2 por ciento de efectividad. 

En verificaciones administrativas se han resuelto 4 mil 269 de 4 mil 514 folios, mientras que en poda se atendieron 3 mil 828 de 4 mil 70 solicitudes, con efectividades de 94.6 y 94.1 por ciento, respectivamente. 

En bacheo, la Alcaldía registra 5 mil 608 solicitudes resueltas de 6 mil 251, equivalente a 89.7 por ciento. En seguridad, se han atendido mil 414 de mil 550 folios, con una efectividad de 91.2 por ciento. 

El corte corresponde al 30 de septiembre y considera los servicios registrados en el catálogo del SUAC.