El Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) informa que personal de Seguridad Industrial e Higiene, así como de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, acudieron a la estación Miguel Ángel de Quevedo de Línea 3 para brindar primeros auxilios a 11 personas que cayeron en una escalera eléctrica, que se detuvo cuando un objeto se atoró entre los peldaños metálicos y se activó el paro de emergencia.

Ocho personas se retiraron por sus propios medios y tres más fueron trasladadas al centro hospitalario para revisión médica. La aseguradora contratada por el organismo y el área de Atención al Usuario dan seguimiento y apoyo. El equipo de instalaciones electromecánicas realizó la revisión técnica de la escalera, la cual ya está nuevamente en funcionamiento.

El STC Metro exhorta al público usuario a utilizar de forma correcta las escaleras eléctricas. Sostenerse de los pasamanos, no correr o saltar en los peldaños, evitar trasladarse con los cordones de los zapatos desanudados, evitar que objetos como bastones o calzado se atoren entre los peldaños, así como evitar derramar líquidos, son acciones importantes para no generar el paro intempestivo de los equipos.